Guarantees

Весь ассортимент нашей продукции изготавливается на современных европейских заводах, в строгом соответствии с положенными стандартами качества, правилами и технологиями. Мы сосредотачиваем внимание на каждой малейшей детали, добиваясь высокого качества, надежности и долгой работы техники.

На всю технику нашей компании вы бесплатно получаете полную гарантию от 2 до 5 лет. Согласно статье 19 ЗоЗПП, гарантийный срок товара будет исчисляться от даты передачи продукции клиенту, которая определяется по чеку. В случае утраты чека, гарантийный срок будет исчисляться от даты производства, определяемой по серийному номеру техники. При отсутствии технического паспорта изделия или чека, для обращения в сервисный центр достаточно предоставления серийного номера.

В случае поломки или сбоя в работе техники, Вы можете обратится по телефону горячей линии 8 (800) 250-17-18 (звонки для всех регионов бесплатные) или в салоны авторизованных сервисных центров- наши специалисты приедут к вам домой и в кратчайшие сроки установят причины и устранят неполадки. В разделе «Сервис» нашего сайта Вы сможете посмотреть контактную информацию сервисных центров в своем городе (также информация указана на гарантийном талоне).

Не стоит беспокоиться, если вы обнаружили неисправность в работе нашей техники. Специалисты авторизованных сервисных центров оперативно выедут к вам домой, определят причину поломки и в ближайшее время произведут ремонт, или, в случае необходимости, обеспечат замену комплектующих. Ремонт будет осуществлен быстро и качественно. Как правило, общий процент поломок варьируется в рамках 0-0.8 %, а повторные поломки случаются крайне редко.